Desinformación y democracia subnacional en Twitter

El caso de la campaña a la Alcaldía de Claudia López 2019 en Bogotá

Autores/as

  • Juan David Melo Melo Pontificia Universidad Javeriana
  • Juan Federico Pino Uribe Departamento de Estudios Políticos Flacso Ecuador
  • Liliana María Gómez Pontificia Universidad Javeriana
  • Alejandro Carvajal Pardo Pontificia Universidad Javeriana sede Cali

DOI:

https://doi.org/10.54887/27376192.74

Palabras clave:

Desinformación, Redes sociales, Twitter, Campañas Políticas, Elecciones Subnacionales

Resumen

La desinformación es un fenómeno global en crecimiento que ha surgido del desarrollo y consolidación de grandes plataformas digitales como Twitter y Facebook. Los mensajes producidos en plataformas digitales para persuadir y convencer a los votantes se están convirtiendo en un aspecto central del análisis de las campañas electorales e incluso del trabajo gubernamental a nivel nacional y subnacional. Sin embargo, el papel de este recurso cada vez más utilizado en campañas políticas en plataformas digitales, especialmente Twitter, no ha recibido la misma atención en la esfera electoral subnacional. En este contexto, este artículo gira en torno a la siguiente pregunta: ¿Qué tipos de desinformación fueron promovidos por los oponentes de Claudia López en Twitter durante la campaña para las elecciones a la alcaldía de Bogotá en 2019? El estudio de caso utilizado para responder a esta pregunta de investigación son las elecciones de 2019 para elegir al alcalde de Bogotá, Colombia en las que compitieron Claudia López, Carlos Fernando Galán, Miguel Uribe y Hollman Morris. Este concurso electoral subnacional se caracterizó por el uso significativo de Twitter tanto por parte de los candidatos como de los partidarios y oponentes. La metodología utilizada en este artículo fue mixta, combinando métodos cualitativos y cuantitativos. Se utilizó el Análisis de Contenido, que es uno de los métodos más utilizados para estudiar el contenido manifestado en los medios. Este artículo demuestra la creciente importancia del estudio de las campañas políticas a través de las redes sociales a nivel subnacional y el uso de la desinformación para atacar a adversarios políticos. Muestra los tipos de desinformación promovidos por los oponentes de Claudia López en Twitter durante su campaña para alcalde de Bogotá en 2019, siendo Sátira, Conexión Falsa y Contenido Engañoso los más comunes.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Referencias bibliográficas

Abuín-Vences, N y García, D. (2020). Elecciones generales de 2019 en Twitter: eficacia de las estrategias comunicativas y los debates televisados como motor del discurso social. International Journal On Information and Communication. 29(2). https://doi.org/10.3145/epi.2020.mar.13

Allcott, H., y Gentzkow, M. (2017). Social media and fake news in the 2016 election. Journal of Economic Perspectives, 31(2), 211–236. http://doi.org/10.1257/jep.31.2.211

Alvarado, S., Cantor, M., Cuellar, D., López, J., y Velandia, M. (2019). Campaña por la Alcaldía Mayor de Bogotá(2019): agenda, argumentos y tonos del debate en Twitter. Opinión Pública. 27(3). https://www.scielo.br/j/op/a/wZxxybXHwjpkYzsdgXbzNHw/?format=pdf&lang=es

Barabási, A., Newman, M., y Watts, D. (2006). The Structure and Dynamics of Networks. Princeton, N.J.: Princeton University Press. https://press.princeton.edu/books/paperback/9780691113579/the-structure-and-dynamics-of-networks

Barberá, P., & Rivero, G. (2012). “¿Un tuit, un voto? Desigualdad en la discusión política en Twitter”. I Congreso Internacional en Comunicación Política y Estrategias de Campaña. Madrid: Alice.

Barrientos, A., Caldevilla, D y Rodríguez, J. (2019). El malestar social a través de las nuevas tecnologías: Twitter como herramienta política. Revista Latina de Comunicación Social. PP. 1264 - 1290. http://www.revistalatinacs.org/074paper/1383/66es.html

Bargaoanu, A., y Radu, L. (2018). Fake News or Disinformation 2.0-Some Insights into Romanians' Digital Behaviour. Romanian J. Eur. Aff., 18, 24.

Bennett, L., & Livingston, S. (2020). A brief history of the disinformation age. The disinformation age.

Berelson, B. & Lazarsfeld, P. (1948). The analysis of communication content. Universitetets Studentkontor.

Bovet, A., Makse, H.A. Influence of fake news in Twitter during the 2016 US presidential election. Nat Commun 10, 7 (2019). https://doi.org/10.1038/s41467-018-07761-2

Bustos Díaz, J., y Capilla del Fresno, L. (2014). Twitter y la polarización del debate político:análisis del caso #objetivodeguindos y #aznara3. Historia y Comunicación Social, 18(0), 499–509. https://doi.org/10.5209/rev_HICS.2013.v18.44260

Blanco, D., Ferrari, A., Ureña, A y Valdecasa, E. (2011). Las Redes Sociales en Internet. Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la SI. https://www.ontsi.es/sites/ontsi/files/redes_sociales-documento_0.pdf

Canavilhas, J., Colussi, J., & Moura, Z. B. (2019). Desinformación en las elecciones presidenciales 2018 en Brasil: un análisis de los grupos familiares en WhatsApp. El profesional de la información, 28(5).

Castañeda, G. (2017). El uso de twitter en el proceso electoral local del 2015 : Pedro Kumamoto y Margarita Alfaro. [Tesis de posgrado, Universidad Nacional Autónoma de México]. Repositorio Institucional de la UNAM . https://repositorio.unam.mx/contenidos/458891

Caldevilla-Domínguez, David (2009). “Democracia 2.0: La política se introduce en las redes sociales”. Pensar la publicidad, n. 2, pp. 31-48. http://revistas.ucm.es/index.php/PEPU/article/view/16073

Centro de Ayuda Twitter. (s.f). Política relativa a los contenidos multimedia falsos y alterados. Twitter. https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/manipulated-media

Chavero, P. (2021): Nuevos líderes, ¿nuevos discursos? Análisis en Twitter de la campaña electoral de Andrés Arauz en Ecuador (2021). Cultura, Lenguaje y Representación, Vol. xxvi, 107-126. http://dx.doi.org/10.6035/clr.2021.26.6

Cinelli M, Cresci S, Galeazzi A, Quattrociocchi W, Tesconi M (2020) The limited reach of fake news on Twitter during 2019 European elections. PLoS ONE. 15(6): e0234689. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0234689

Córdoba-Cabús, A., Hidalgo-Arjo, M., y López-Martín, A. (2021). Cobertura de diarios en Twitter de las elecciones autonómicas de Madrid 2021. Procesamiento de lenguaje natural y algoritmos de aprendizaje automático. Profesional De La Información, 30(6). https://doi.org/10.3145/epi.2021.nov.11

Cortés, V. (2019). Más allá de los doscientos cuarenta caracteres: análisis de las redes discursivas en Twitter durante las elecciones presidenciales de Colombia 2018. [Tesis de Pregrado, Pontificia Universidad Javeriana] http://hdl.handle.net/10554/48062.

El Espectador. (27 de octubre 2019). Colombia tiene su primera alcaldesa lesbiana: la mirada LGBT a las elecciones regionales. El Espectador. Recuperado de: https://www.elespectador.com/noticias/nacional/colombia-tiene-su-primera-alcaldesa-lesbiana-la-mirada-lgbt-a-las-elecciones-regionales/

Enli, G. S., y Skogerbø, E. (2013). Personalized campaigns in party-centred politics: Twitter and Facebook as arenas for political communication. Information, communication & society, 16(5), 757-774.

Entman, R. (1993) “Framing: Toward clarification of a fractured paradigm” Journal of Communication 43 (4), pp. 51-58.

Esteves, F. & Sampaio, G. (2019). Viral - A Epidemia de Fake News e a Guerra da Desinformação. Lisboa: Edições Desassossego

Fake news. (s.f). Cambridge Dictionary. https://dictionary.cambridge.org/es/diccionario/ingles/fake-news

El Tiempo (2019). Galán puntea con 30,5%, y empatan Claudia, 24,8% y Uribe 24,1%. El Tiempo. https://www.eltiempo.com/elecciones-colombia-2019/bogota/encuesta-de-la-alcaldia-de-bogota-guarumo-23-octubre-y-las-principales-ciudades-2019-425996

García, M.; Aguirre, L. (2017). Análisis de texto en Twitter para las elecciones a la Alcaldía de Bogotá 2019. Revista Comunicación, cultura y política, 8, 22-48. DOI: https://doi.org/10.21158/21451494.v8.n0.2017.2700

García-Ortega, C., & Zugasti-Azagra, R. (2018). Gestión De La Campaña De Las Elecciones Generales De 2016 en Las Cuentas De Twitter De Los Candidatos: Entre La Autorreferencialidad Y La Hibridación Mediática. El Profesional de La Información, 27(6), 1215–1224. https://doi-org.ezproxy.javeriana.edu.co/10.3145/epi.2018.nov.05

Gómez, L. (2016). Comunicación Política por Twitter. Colombia: a un tuit de la democracia. [Tesis de Doctorado, Universidad Sergio Arboleda] https://www.usergioarboleda.edu.co/fondo-de-publicaciones/comunicacion-politica-twitter-colombia-a-tuit-la-democracia/

Gómez-Calderón, B., Roses, S., & Paniagua-Rojano, F.-J. (2017). La campaña en 140 caracteres. Empleo de Twitter por parte de los candidatos de los partidos mayoritarios ante las elecciones generales de 2016 en España. Profesional De La Información, 26(5), 816–823. https://doi.org/10.3145/epi.2017.sep.04

González, M.F. (2017) La «posverdad» en el plebiscito por la paz en Colombia. Revista Nueva Sociedad 269, mayo - junio 2017. Recuperado de https://nuso.org/articulo/la-posverdad-en-el-plebiscito-por-la-paz-en-colombia/

Gross, A. J., Murthy, D., & Varshney, L. R. (2017). Pace of life in cities and the emergence of town tweeters. SAGE Open, 7(4), 215824401774511. https://doi.org/10.1177/2158244017745113

Heller, M. (1980). L’utopie au pouvoir. Histoire de l’URSS de 1917 à nos jours.

Hemphill, L., Culotta, A. & Heston, M. (2013). Framing in Social Media: How the US Congress Uses Twitter Hashtags to Frame Political Issues. Recuperado de SSRN: https://ssrn.com/abstract=2317335 o http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2317335

Hernández Sampieri, R, Fernández, C & Baptista, P. (2010). Metodología de la Investigación. (Quinta Edición). México D.F, México: McGraw-Hill.

Huang, Y. (2015). A Semantic Network Analysis of Twitter Reaction to the Ferguson Grand Jury Decision: Implications for Framing and Deliberation.

Johnson, K., Jin, D. & Goldwasser, D. (2017). “Modeling of Political Discourse Framing on Twitter”. Proceedings of the Eleventh International AAAI Conference on Web and Social Media (ICWSM 2017, pp. 556-559).

Jungherr, A. (2016). Twitter use in election campaigns: A systematic literature review. Journal of Information Technology & Politics, 13(1), 72–91. Life Project. Washington, DC: Pew Research Center.

Karlova, N. A., y Fisher, K. E. (2013). A social diffusion model of misinformation and disinformation for understanding human information behaviour.

Kim, D. J., Kwok-Bun, Y., Hall, S. P y Gates, T. (2009) Web 2.0 technologies, principles, and applications: A conceptual framework from technology push and demand pull perspective, Communications of the Association for Information Systems, 2009, 24, 657-672. https://aisel.aisnet.org/cais/vol24/iss1/38/

Krippendorff, K. (2002). Metodología de análisis de contenido. Paidós.

Lin, X., Longstreet, P., Sarker, S y Wilson, D. (2011). Web 2.0: A Definition, Literature Review, and Directions for Future Research. Association for Information Systems AIS Electronic Library (AISeL). https://aisel.aisnet.org/cgi/viewcontent.cgi?referer=https://www.google.com/&httpsredir=1&article=1458&context=amcis2011_submissions

Lombana, A., Gomez, L., Mejía, M y Uribe, J. (2022). Cámaras de eco, desinformación y campañas de desprestigio en Colombia. Un estudio de Twitter y las elecciones locales de Medellín en 2019. Politica y Gobierno. 29(1). 1-30. http://www.politicaygobierno.cide.edu/index.php/pyg/article/view/1494

López, J. S., Cuellar, D., Alvarado, S., Rincón, M. A., Velandia, M. P., & Cantor, M. A. (2022). Campaña por la Alcaldía Mayor de Bogotá (2019): agenda, argumentos y tonos del debate en Twitter. Opinião Pública, 27, 1058-1079.

López-López, P y Vásquez-González, J. (2018). Agenda tématica y Twitter: elecciones presidenciales en América Latina durante el período 2015-2017. Profesional de la Información. 27(6). https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6752021

Luna, M. (2018). "# yamecansé : la opinión pública en twitter y el flujo de información de la agenda mediática en periódicos digitales mexicanos". [Tesis de pregrado, Universidad Nacional Autónoma de México]. Repositorio Institucional de la UNAM https://repositorio.unam.mx/contenidos/166387

Magallón, R. (2018). Verificado México 2018. Desinformación y fact-checking en campaña electoral. Revista De Comunicación, 18(1), 234–258. https://doi.org/10.26441/RC18.1-2019-A12

Maslo, A. (2014). Breaking Frame in Making Humor – On the Discourse of Satire. https://www.academia.edu/7050688/Breaking_Frame_in_Making_Humor_On_the_Discourse_of_Satire

Manovich, L. (2011). Trending: The Promises and the Challenges of Big Social Data. Manovich.net. http://manovich.net/index.php/projects/trending-the-promises-and-the-challenges-of-big-social-data

Manovich, L. (2017) Cultural Analytics, Social Computing and Digital Humanities. En: Schäfer, M., & Van Es, K. (Eds.) The Datafied Society: Studying Culture through Data. Amsterdam: Amsterdam University Press, p. 55. http://www.jstor.org.ezproxy.javeriana.edu.co:2048/stable/j.ctt1v2xsqn

Marín Dueñas, P. P., Simancas González, E., & Berzosa Moreno, A. (2019). Uso e influencia de Twitter en la comunicación política: el caso del Partido Popular y Podemos en las elecciones generales de 2016. Cuadernos. info, (45), 129-144.

Menéndez, Luis Sanz (2003). Análisis de redes sociales: o cómo representar las estructuras sociales subyacentes, en Apuntes de Ciencia y Tecnología, 7, 21-29.

Molina, M. D., Sundar, S. S., Le, T., & Lee, D. (2021). “Fake news” is not simply false information: A concept explication and taxonomy of online content. American behavioral scientist, 65(2), 180-212.

Motion, J., Heath, R. L., & Leitch, S. (2019). Social media and public relations: Fake friends and powerful publics. Routledge.

Moya, M y Herrera, S (2016). Cómo medir el potencial persuasivo en Twitter: propuesta metodológica. Palabra Clave, 19(3),838-867. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=64946476007

Moya, P. (2017). Campañas políticas en Twitter: un análisis de las dinámicas de información en la elección a la Alcaldía de Bogotá de 2015. [Tesis de pregrado, Pontificia Universidad Javeriana] Repositorio Universidad Javeriana. https://repository.javeriana.edu.co/handle/10554/38177

Musial, Katarzyna y Kazienko, Przemysław. (2012). Social networks on the Internet. World Wide Web. 16. 10.1007/s11280-011-0155-z.

NEVO, D., & HORNE, B. D. (2022). How Topic Novelty Impacts the Effectiveness of News Veracity Interventions: Can algorithmic advice override preconceived notions and the believability of fake news? Communications of the ACM, 65(2), 68–75. https://doi.org/10.1145/3460350

Nicasio -Varea, B y Pérez-Gabaldón, M. (2021). Comunicación electoral 2.0: presencia y actividad en Twitter de los candidatos a la alcaldía de Valencia en las elecciones del 26 de mayo de 2019. Ediciones Complutense. https://revistas.ucm.es/index.php/POSO/article/view/65475/4564456558510

El Departamento y comisionado por Twitter España (2019). Twitter es la red donde la información política tiene mayor relevancia. https://blog.twitter.com/es_es/topics/insights/2019/twitter-es-la-red-donde-la-informacion-politica-tiene-mayor-rele

Fallis, D. (2009). A conceptual analysis of disinformation. http://hdl.handle.net/2142/15205

Parameswaran, M., and Whinston, A. B. (2007) Research issues in social computing, Journal of the Association for Information Systems, 8, 6, 336-350. https://aisel.aisnet.org/jais/vol8/iss6/22/

Pérez, G. (2011). La Web 2.0 y la sociedad de la información. Universidad Nacional Autónoma de México. 56(212), 57 - 68. http://dx.doi.org/10.22201/fcpys.2448492xe.2011.212.30400

Piñuel, J. L. (2002). Epistemología, metodología y técnicas del análisis de contenido.

Estudios de Sociolingüística, 3(1), 1 - 42. https://www.ucm.es/data/cont/docs/268-2013-07-29-Pinuel_Raigada_AnalisisContenido_2002_EstudiosSociolinguisticaUVigo.pdf

Política. (2019). Encuesta: Galán 34,3%; Claudia, 31,2%; Uribe 18,3%; Morrism 10,8%. El Tiempo. https://www.eltiempo.com/politica/partidos-politicos/encuesta-invamer-a-la-alcaldia-de-bogota-2019-422052

Post-truth. (2020). En Oxford Learner’s Dictionary. Recuperado de: https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/us/definition/english/post-truth?q=post-truth

Prada Espinel, O. A., y Romero Rodríguez, L. M. (2018). Polarización y demonización en la campaña presidencial de Colombia de 2018: Análisis del comportamiento comunicacional en Twitter de Gustavo Petro e Iván Duque. Revista humanidades, 9(1), 2-26. https://doi.org/10.15517/h.v9i1.35343

Puyosa, I. (2017). Bots políticos en Twitter en la campaña presidencial #Ecuador2017. Contratexto, (027), 39-60. https://doi.org/10.26439/contratexto.2017.027.002

Razo, L. Á. H. (2021). Fake news, la contra-agenda mediática durante las elecciones federales en México 2021. El Cotidiano, 37(229), 93-103.

Recuero, R., Soares, F. B., & Gruzd, A. (2020, May). Hyperpartisanship, disinformation and political conversations on Twitter: The Brazilian presidential election of 2018. In Proceedings of the international AAAI conference on Web and social media (Vol. 14, pp. 569-578).

Rojano, F. P., Pérez, F. S., & Magallón-Rosa, R. (2020). Anatomía del bulo electoral. Revista Cidob d'afers internacionals, (124), 123-146.

Sartori, G. (1999). Homo videns. La sociedad teledirigida. Banda Aparte: Revista de cine-Formas de ver, 13, 62-92.

Salazar Garzón, J. S. (2017). Redes sociales. El amplificador de la política.

Salazar, J. (2017). Redes sociales. El amplificador de la política. [Tesis de pregrado, Pontificia Universidad Javeriana] Repositorio Javeriana. https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/37873/TG-Salazar%20Garzo%CC%81n%2C%20Juan%20Sebastia%CC%81n.pdf?sequence=1

Salaverría, R., Buslón, N., López-Pan, F; León, B., López, I., y Erviti, M (2020). “Desinformación en tiempos de pandemia: tipología de los bulos sobre la Covid-19”. El profesional de la información, v. 29, n. 3, e290315. https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.15

Simpson, P. (2003). On the Discourse of Satire. Amsterdam: John Benjamins Publishing Company. https://benjamins.com/catalog/lal.2

Smith, A. (2009). The Internet’s Role in Campaign 2008. Pew Research Center. https://www.pewresearch.org/internet/2009/04/15/the-internets-role-in-campaign-2008/

Small, T. (2011). WHAT THE HASHTAG? Information, Communication & Society, 14:6, 872-895, DOI: 10.1080/1369118X.2011.554572

Tandoc Jr, E. C., Lim, Z. W., & Ling, R. (2018). Defining “fake news” A typology of scholarly definitions. Digital journalism, 6(2), 137-153.

Tenzer, S., Ferro, O., & Palacios, N. (2009). Redes sociales virtuales: personas, sociedad y empresa. FCEA. https://studylib.es/doc/7013816/redes-sociales-virtuales--personas--sociedad-y-empresa-co…

Thomson, T. J., Angus, D., Dootson, P., Hurcombe, E., & Smith, A. (2022). Visual mis/disinformation in journalism and public communications: Current verification practices, challenges, and future opportunities. Journalism Practice, 16(5), 938–962. https://doi.org/10.1080/17512786.2020.1832139

Torres, K., Álvarez, L y Ávila-Toscano, J. (2012). Capítulo III: REDES SOCIALES EN EL CONTEXTO VIRTUAL. En Ávila-Toscano, J. Redes sociales y análisis de redes Aplicaciones en el contexto comunitario y virtual. PP. 67 - 96. Corporación Universitaria Reformada.

Uribe, J. C. (2015). Twitter, la nueva era de la comunicación política : un análisis del manejo de la red social en las elecciones a la alcaldía de Bogotá 2015. [Tesis de Pregrado, Pontificia Universidad Javeriana] https://repository.javeriana.edu.co/handle/10554/19952

Valero, P., & Oliveira, L. (2018). Fake news: una revisión sistemática de la literatura. (OBS*) Observatorio Special Issue, 12(4), 54-78. doi: https://doi.org/10.15847/obsOBS12520181374

Volkoff, V., Cascais, F. A., & Conceição, I. G. (2000). Pequena história da desinformação do cavalo de Tróia à Internet.

Vorhies. (2017, enero 5). Using Algorithms to Detect Fake News – The State of the art. Data Science Central; TechTarget. https://www.datasciencecentral.com/using-algorithms-to-detect-fake-news-the-state-of-the-art/

Vosoughi, S., Roy, D., & Aral, S. (2018). The spread of true and false news online. Science, 359(6380), 1146-1151. https://doi.org/10.1126/science.aap9559

Wardle, C. (16 de febrero de 2017). “Fake news. It’s complicated”. First Draft. https://firstdraftnews.org/articles/fake-news-complicated/

Wardle, C. & Derakhshan, H. (2017) Information Disorder: Toward an interdisciplinary framework for research and policy making. Council of Europe report, DGI (2017) 9.

Wardle, C., y Derakhshan, H. (2018). Thinking about ‘information disorder’: formats of misinformation, disinformation, and mal-information. Ireton, Cherilyn; Posetti, Julie. Journalism,‘fake news’& disinformation. Paris: Unesco, 43-54.

Wasserman, S., y Faust, K. (1994). Social Network Analysis: Methods and Applications (Structural Analysis in the Social Sciences). Cambridge: Cambridge University Press. doi:10.1017/CBO9780511815478

What is 2017’s word of the year? (2017). BBC News. https://www.bbc.com/news/uk-41838386

Zugasti, R., & García Ortega, C. (2018). Los temas de los líderes políticos españoles en Twitter. Análisis de las dos campañas electorales de 2015. Revista ICONO 14. Revista Científica De Comunicación Y Tecnologías Emergentes, 16(1), 136-159. https://icono14.net/ojs/index.php/icono14/article/view/1137

Descargas

Publicado

2023-08-31

Cómo citar

Melo, J. D. M., Pino Uribe, J. F., Gómez, L. M., & Carvajal Pardo, A. (2023). Desinformación y democracia subnacional en Twitter: El caso de la campaña a la Alcaldía de Claudia López 2019 en Bogotá. Democracias, 11(11), 131–162. https://doi.org/10.54887/27376192.74